Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana Sawermaz mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.

Terakhir diperbarui: 30 Januari 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di Sawermaz. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan Anda atas situs web, layanan, dan aplikasi kami (secara kolektif disebut "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak privasi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

  • Informasi Pribadi: Saat Anda mendaftar atau memberikan dukungan, kami dapat meminta informasi pengenal pribadi tertentu, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil media sosial Anda.
  • Data Transaksi: Detail tentang pembayaran ke dan dari Anda, termasuk jumlah donasi, pesan dukungan, dan rincian metode pembayaran (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit lengkap; ini ditangani oleh pemroses pembayaran pihak ketiga kami).
  • Data Teknis: Alamat protokol internet (IP), jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu dan lokasi, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi, dan platform.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

1
Memproses dan mengelola donasi serta pembayaran Anda.
2
Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan kami.
3
Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami.
4
Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
5
Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
6
Berkomunikasi dengan Anda untuk layanan pelanggan atau pembaruan.
7
Mencegah penipuan dan memastikan keamanan platform.
8
Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Keamanan Data

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga hanya dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan data dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, gateway pembayaran seperti Midtrans/Xendit, penyedia hosting, layanan email).
  • Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau menanggapi permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami. Harap dicatat bahwa kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan tersebut.

Punya Pertanyaan Lain?

Jangan ragu untuk menghubungi tim kami.

sawermaz@gmail.com