Syarat & Ketentuan

Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan Sawermaz.

Terakhir diperbarui: 30 Januari 2026

1. Pendahuluan

Syarat & Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur penggunaan Anda atas situs web dan layanan Sawermaz ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Definisi

  • "Kreator" merujuk pada pengguna yang mendaftar untuk menerima dukungan finansial.
  • "Pendukung" merujuk pada pengguna yang memberikan dukungan finansial (donasi) kepada Kreator.
  • "Saweran" atau "Donasi" adalah pemberian dana secara sukarela dari Pendukung kepada Kreator.

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu sebagai Kreator, Anda wajib mendaftarkan akun. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda berusia minimal 17 tahun atau telah memiliki izin dari orang tua atau wali yang bersangkutan untuk membuat akun.
  • Informasi yang Anda berikan adalah akurat, lengkap, dan terkini.
  • Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi Anda.
  • Anda tidak akan menggunakan akun untuk tujuan ilegal atau tidak sah.

4. Layanan Donasi & Pembayaran

Sifat Sukarela: Semua donasi yang diberikan melalui Sawermaz bersifat sukarela dan tidak mengikat. Pendukung tidak berhak atas barang, jasa, atau imbalan apa pun sebagai penukar donasi, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit oleh Kreator (misal: akses konten khusus).

Tidak Ada Pengembalian Dana (No Refund): Semua donasi yang telah berhasil diproses bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali diwajibkan oleh hukum atau karena kesalahan teknis yang terbukti dari pihak Sawermaz.

Biaya Layanan: Sawermaz mengenakan biaya administrasi atau platform fee sebesar 5% (lima persen) dari setiap transaksi donasi (atau jumlah lain yang mungkin kami informasikan dari waktu ke waktu). Biaya ini dipotong secara otomatis sebelum dana masuk ke saldo Kreator.

Pencairan Dana: Kreator dapat menarik dana (cashout) setelah mencapai batas minimum penarikan yang ditentukan, dipotong biaya transfer antar bank (jika ada). Proses penarikan tunduk pada jadwal kliring bank dan prosedur verifikasi kami.

5. Larangan Konten & Aktivitas

Sawermaz memiliki kebijakan toleransi nol terhadap konten atau aktivitas berikut. Pelanggaran dapat mengakibatkan pembekuan saldo dan pemblokiran akun permanen:

  • Perjudian, taruhan, atau lotere ilegal.
  • Pornografi, konten dewasa eksplisit, atau eksploitasi seksual.
  • Ujaran kebencian, pelecehan, atau intimidasi (cyberbullying).
  • Aktivitas pencucian uang (money laundering) atau pendanaan terorisme.
  • Penipuan, skema piramida, atau investasi bodong.
  • Pelanggaran hak cipta atau kekayaan intelektual orang lain.
  • Penjualan barang/jasa ilegal (narkoba, senjata api, dll).

6. Kekayaan Intelektual

Konten yang diunggah oleh Kreator tetap menjadi milik Kreator. Namun, dengan mengunggah konten ke Platform, Anda memberikan Sawermaz lisensi non-eksklusif, bebas royalti, untuk menampilkan, mendistribusikan, dan mempromosikan konten tersebut sehubungan dengan layanan kami.

7. Penafian & Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "apa adanya" (as constitutes). Sawermaz tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, aman, atau bebas dari kesalahan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Sawermaz tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Anda atas Platform, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan dana, data, atau reputasi.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari Perjanjian ini akan diselesaikan melalui yurisdiksi pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Butuh Bantuan?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini.

sawermaz@gmail.com